Plan de Gestión del Proyecto de Ampliación de la Empresa Nfinit Latam Mediante la Aplicación de Buenas Prácticas del PMI

Abstract

La motivación principal de este proyecto surge de la necesidad de Nfinit Latam de expandir su presencia en el mercado costarricense, mediante la importación y comercialización de productos para el cuidado automotriz. Actualmente, la oferta local de productos para el cuidado automotriz en Costa Rica es limitada, lo que impide a Nfinit Latam satisfacer la demanda del mercado. Además, la empresa carece de espacio de almacenamiento y de una red de distribución que no cubre el territorio nacional. El objetivo principal es desarrollar un Plan de Gestión para el Proyecto de expansión de Nfinit Latam, Entre los objetivos específicos, se proponen los siguientes: identificar los elementos esenciales del proyecto y su ciclo de vida, desarrollar un plan de gestión integral y crear una estrategia para asegurar la correcta ejecución del plan. Se utilizó un enfoque cualitativo y descriptivo. Los métodos incluyeron entrevistas semiestructuradas a clientes, distribuidores y expertos del sector automotriz, así como observación directa en puntos de venta. Entre los resultados más relevantes, se estructuró un plan de gestión completo, incluida la planificación del alcance, cronograma, costos, calidad, recursos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones e interesados y se diseñó una estrategia de ejecución que contempla la integración de canales digitales y físicos, control de calidad y gestión de riesgos. El proyecto permitió validar que la aplicación de un plan estratégico integral fortalece la capacidad de Nfinit Latam para expandirse de manera ordenada, eficiente y sostenible. Se recomienda institucionalizar el uso de metodologías de gestión de proyectos en la empresa, adoptar enfoques híbridos con componentes digitales y físicos, con el propósito de establecer un sistema de gestión de lecciones aprendidas. Este proyecto abre la posibilidad de realizar investigaciones futuras sobre la digitalización de la cadena de suministro, el comportamiento del consumidor frente a productos importados, y el impacto de la gestión de proyectos en la sostenibilidad de empresas en crecimiento.

The main motivation for this project arises from Nfinit Latam’s need to expand its presence in the Costa Rican market through the importation and commercialization of automotive care products. Currently, the local supply of automotive care products in Costa Rica is limited, which prevents Nfinit Latam from meeting market demand. Additionally, the company faces a lack of storage space and a distribution network that does not adequately cover the national territory. The main objective is to develop a Project Management Plan for Nfinit Latam’s expansion project. The specific objectives include: identifying the essential elements of the project and its life cycle, developing a comprehensive management plan, and creating a strategy to ensure the proper execution of the plan. A qualitative and descriptive approach was used. Methods included semi-structured interviews with customers, distributors, and experts in the automotive sector, as well as direct observation at points of sale. Among the most relevant results, a complete management plan was structured, including scope, schedule, cost, quality, resource, communication, risk, procurement, and stakeholder planning. An execution strategy was also designed, incorporating the integration of digital and physical channels, quality control, and risk management. The project validated that the application of a comprehensive strategic plan strengthens Nfinit Latam’s capacity to expand in an orderly, efficient, and sustainable manner. It is recommended that the company institutionalize the use of project management methodologies, adopt hybrid approaches with digital and physical components, and establish a system for managing lessons learned. This project opens the door for future research on supply chain digitalization, consumer behavior toward imported products, and the impact of project management on the sustainability of growing companies.