¿Cómo impacta en la inclusividad los modelos de trabajo remotos e híbridos en Costa Rica?

Abstract

Este artículo investiga el impacto de los modelos de trabajo remoto e híbrido en la inclusividad dentro de las empresas en Costa Rica, con el objetivo de determinar cómo estos modelos pueden fomentar un entorno laboral más inclusivo. Se utilizó una metodología mixta que incluye una revisión de literatura, encuestas a trabajadores y entrevistas a expertos en el campo de la inclusividad y los modelos de trabajo. Los resultados indican que la flexibilidad laboral facilita la inclusión de diversas poblaciones, como personas con discapacidad y cuidadores. Sin embargo, también se identificaron barreras significativas que deben ser abordadas para maximizar los beneficios de estos modelos. La investigación se limita a la percepción de los encuestados y a la disponibilidad de datos en Costa Rica, lo cual puede no ser representativo de otras regiones. Futuras investigaciones podrían ampliar el alcance geográfico y considerar otras variables demográficas. Los resultados sugieren que la implementación de políticas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) y la adopción de modelos de trabajo flexibles pueden mejorar la percepción de inclusión y atraer talento diverso. Este estudio aporta una perspectiva novedosa sobre cómo los modelos de trabajo remoto e híbrido pueden ser herramientas efectivas para fomentar la inclusividad en el entorno laboral costarricense.

This article investigates the impact of remote and hybrid work models on inclusivity within companies in Costa Rica, aiming to determine how these models can foster a more inclusive work environment. A mixed-methods approach was used, including a literature review, surveys of workers, and interviews with experts in inclusivity and work models. The results indicate that work flexibility facilitates the inclusion of diverse populations, such as people with disabilities and caregivers. However, significant barriers were also identified that need to be addressed to maximize the benefits of these models. The research is limited to the perceptions of respondents and the availability of data in Costa Rica, which may not be representative of other regions. Future research could expand the geographical scope and consider other demographic variables. The findings suggest that implementing diversity, equity, and inclusion (DEI) policies and adopting flexible work models can improve the perception of inclusion and attract diverse talent. This study provides a novel perspective on how remote and hybrid work models can be effective tools for fostering inclusivity in the Costa Rican work environment.