Plan de Gestión del Proyecto para la Implementación de la Tecnología RFID en Ferretería La Aduana Mediante la Aplicación de Buenas Prácticas del PMI

Abstract

Ferretería La Aduana, actualmente enfrenta errores en el inventario por el conteo manual, la acumulación de productos obsoletos, y algunos robos menores no detectados. Este proyecto propone la implementación de un sistema de tecnología RFID (etiquetas de identificación por radiofrecuencia) que, no solo automatiza el conteo de existencias, sino que, también, genera alertas de reposición oportunas y mejora la trazabilidad de los productos, optimizando así los procesos operativos y fortaleciendo la capacidad de tomar decisiones, basadas en datos en tiempo real. El contexto actual del negocio minorista demanda una gestión de inventario más precisa, ágil y trazable, y la ferretería La Aduana busca modernizarse para mantenerse competitiva. La implementación de esta tecnología es fundamental para eliminar la dependencia de procesos manuales anticuados y su finalidad es minimizar las pérdidas económicas asociadas. Este proyecto se propone mejorar la eficiencia en auditorías de inventario, impulsar la precisión en las operaciones diarias, y aumentar la satisfacción del cliente, al reducir los quiebres de stock y mejorar la disponibilidad de productos esenciales. El proyecto sigue las mejores prácticas del PMI, proporcionando un marco estructurado que guía desde la planificación hasta la ejecución, con la finalidad de asegurar que todas las fases del ciclo de vida del proyecto estén alineadas con los objetivos empresariales. Evidentemente, es necesario capacitar al personal en el uso del nuevo sistema, lo cual es crucial para maximizar el retorno de la inversión y asegurar una transición sin problemas. La gestión del proyecto no solo se centra en la solución tecnológica, sino en una transformación operativa que involucra a todas las partes interesadas, desde el dueño de la ferretería hasta los empleados y proveedores de tecnología. Este enfoque integral garantiza que el proyecto no solo sea una mera implementación técnica, sino una mejora sostenida en la operación del negocio.

La Aduana Hardware Store is currently facing inventory errors due to manual counting, the accumulation of obsolete products, and some undetected minor thefts. This project proposes the implementation of an RFID technology system (radio-frequency identification tags) that not only automates stock counting but also generates timely replenishment alerts and improves product traceability, thereby optimizing operational processes and strengthening the ability to make data-driven decisions in real-time. The current retail business context demands more precise, agile, and traceable inventory management, and La Aduana Hardware Store seeks to modernize to remain competitive. Implementing this technology is essential to eliminate reliance on outdated manual processes, with the aim of minimizing associated economic losses. This project aims to enhance efficiency in inventory audits, boost accuracy in daily operations, and increase customer satisfaction by reducing stockouts and improving the availability of essential products. The project follows PMI best practices, providing a structured framework that guides planning through execution to ensure that all project lifecycle phases align with business objectives. Training the staff in the new system's use is evidently necessary and crucial for maximizing return on investment and ensuring a smooth transition. Project management focuses not only on the technological solution but also on an operational transformation involving all stakeholders, from the hardware store owner to employees and technology providers. This comprehensive approach ensures the project is not just a technical implementation but a sustained improvement in business operations.