Educación Comunitaria para la Gestión Sostenible del Agua en Residenciales con Sistemas de Tratamiento de Aguas Residuales en Costa Rica

Abstract

El propósito de esta investigación fue analizar el conocimiento, las percepciones y las prácticas de los residentes sobre la gestión del agua en comunidades con sistemas de tratamiento de aguas residuales, abordando brechas informativas y proponiendo estrategias para fomentar la sostenibilidad hídrica. Para ello, se utilizó una metodología de investigación basada en encuestas estructuradas con preguntas cerradas y abiertas, aplicadas a 100 residentes. Los datos fueron analizados mediante estadísticas descriptivas para identificar tendencias y evaluar propuestas cualitativas. Entre los hallazgos principales, se encontró que, aunque el 97 % de los encuestados valora el tratamiento del agua, el 48 % desconoce el destino del agua tratada y el 53% no sabe cómo se financia la planta. Sin embargo, el 80 % mostró disposición a contribuir, económicamente, si las mejoras son justificadas. Las limitaciones de la investigación incluyeron un tamaño reducido de muestra y el uso de encuestas digitales, lo que restringe la generalización de los resultados; para superar estas limitaciones, se recomienda ampliar la muestra en futuros estudios. Las implicaciones prácticas sugieren implementar campañas educativas, mayor transparencia financiera y programas participativos para fomentar una gestión sostenible del agua. La originalidad y valor de este estudio radican en explorar comunidades residenciales con plantas de tratamiento de aguas residuales, proporcionando estrategias replicables en contextos similares.

The purpose of this research was to analyze residents’ knowledge, perceptions, and practices regarding water management in communities with wastewater treatment systems, addressing informational gaps and proposing strategies to promote water sustainability. The research methodology involved structured surveys with closed-ended and open-ended questions conducted with 100 residents. Data were analyzed using descriptive statistics to identify trends and evaluate qualitative suggestions. The findings revealed that while 97% of respondents value water treatment, 48% are unaware of where treated water goes, and 53% do not know how the plant is funded. However, 80% expressed willingness to contribute financially if improvements are justified. Research limitations included a small sample size and reliance on digital surveys, which restrict the generalizability of the results. To address these limitations, future research should expand the sample size. Practical implications suggest the implementation of educational campaigns, financial transparency, and participatory programs to enhance water management. The originality and value of this study lie in exploring residential communities with wastewater treatment plants and providing strategies that can be replicated in similar contexts.